Мало купить 1С, надо еще разобраться, как она работает! Для этого и нужны консультации по 1С.
Помочь в этом могут наши специалисты. Они прочитали те книги, которые идут в комплекте с программой. Они получили сертификаты от фирмы 1С. Они прошли курсы по новым возможностям конфигураций. Они следят за выходом новых релизов и изучают, что там изменилось.
Обращаясь к нам за консультациями по 1С вы экономите свое время и в кратчайшие сроки получаете ответы на ваши вопросы. При необходимости мы напишем для вас инструкцию или снимем видео, чтобы вы могли обучить сразу всех сотрудников в офисе или быстро ввести в курс дел нового сотрудника. Также такой формат консультаций поможет вам вспомнить все, о чем вы говорили с консультантом, даже через год после консультации, зафиксировав «на бумаге» полученную информацию навсегда.
Как осуществляются консультации по 1С:
- Мы с вами обсуждаем, какие консультации и по какой программе 1С вам требуются;
- Мы выставляем счет на то количество часов, которое может потребоваться для решения вашего вопроса;
- Вы оплачиваете счет;
- Мы консультируем вас по любому удобному каналу связи: телефон, скайп, почта и т.п.;
- Из оплаченных часов списываем фактически затраченное на консультацию время;
- Если необходимо написать инструкцию или снять видео-инструкцию, заранее обсуждаем, сколько времени это займет и списываем его после предоставления вам инструкции;
- Если вы получили ответы на все вопросы и у вас еще остались оплаченные часы, то они остаются на вашем счете бессрочно и НИКОГДА не сгорают. Вы в любое время можете снова обратиться к нам за консультациями и получить их в рамках оплаченного времени;
- Если в процессе консультаций выяснилось, что нужно еще время, мы просто выставляем новый счет и продолжаем работать, пока вы не получите ответы на все ваши вопросы в удобном для вас варианте (устно или письменно);
- Мы осуществляем комплексное обслуживание 1С, поэтому, если в процессе консультации выяснится, что вам нужны доработки 1С, мы с удовольствием их выполним.
